Instituto Cervantes

Beijing

Nuestra tarea consistió en trabajar con el equipo local para crear una estrategia específica para China, redactar y adaptar contenidos adecuados al mercado chino, identificar nuevos grupos de clientes objetivo y desarrollar iniciativas estratégicas para aumentar la notoriedad de la marca y captar nuevos estudiantes.

Fuente de imagen: 5 Star Plus Retail Design “Marketing Analysis and Surveys”

Servicios prestados:

  • Investigación de mercado y desarrollo de la estrategia de marketing y de medios
  • Planificación y definición de encuestas a estudiantes, análisis de resultados y entrega de informes, con propuestas de medidas de mejora
  • Planificación y definición de encuestas a empleados y stakeholders, análisis de resultados y entrega de informes, con propuestas de medidas de mejora
  • Propuesta y desarrollo de colaboraciones y eventos estratégicos
  • Apoyo al equipo local en el desarrollo de contenidos y la gestión de redes sociales (Wechat, Weibo, Bilibili)
  • Diseño de identidad visual para canales de comunicación y eventos
  • Coordinación de actividades de prensa
Fuente de imagen: 5 Star Plus Retail Design “El Día del Español Event”

Ejemplos:

  • Eventos: Planificación, diseño gráfico y comunicación para el “Día del Español” en colaboración con las embajadas de España y de América Latina, así como numerosas marcas españolas y latinoamericanas.
  • Redes sociales: Adpatación de la imagen y el contenido del canal de Wechat y de la presencia en todas las plataformas; actualización de los contenidos existentes y desarrollo de nuevos formatos más dinámicos.
  • Promociones y Colaboraciones: Reactivación del programa “Yo Hablo Español” en colaboración con restaurantes españoles y latinoamericanos en Pekín.
  • Alianzas: Desarrollo de colaboraciones con universidades, embajadas españolas y latinoamericanas, y medios de comunicación.
  • Encuestas y Medidas de mejora: Implementación de encuestas a estudiantes y empleados/stakeholders en 2019 y 2020; los resultados se utilizaron para mejorar procesos operativos y de comunicación.
  • Consultoría y Asesoramiento: Reuniones periódicas y acompañamiento a los distintos departamentos (educación, cultura, administración, TI) en la aplicación del plan estratégico; recopilación de necesidades y desarrollo de elementos de contenido para la institución
Fuente de imagen: 5 Star Plus Retail Design “Social Media Communication”
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