سياسة الخصوصية
1. معلومات عامة
تُولي شركة 5 Star Plus Retail Design GmbH أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح نوع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها، وكيفية معالجتها، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، إضافة إلى حقوقك المتعلقة بحماية بياناتك.
تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر.
2. جمع البيانات على هذا الموقع
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل:
5 Star Plus Retail Design GmbH
Grüngasse 25/8، 1050 فيينا، النمسا
الهاتف: +43 676 9669 131
البريد الإلكتروني: office@5starplusdesign.com
كيف نجمع بياناتك؟
نقوم بجمع بياناتك بالطرق التالية:
البيانات التي تزودنا بها مباشرةً
مثل المعلومات التي تقوم بإدخالها عبر نماذج الاتصال أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك لموقعنا، تقوم أنظمة تكنولوجيا المعلومات بجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا، مثل:عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع المتصفح ونظام التشغيل
تاريخ ووقت زيارة الصفحات
3. لماذا نعالج بياناتك؟
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
ضمان التشغيل السليم والخالي من الأخطاء للموقع الإلكتروني.
تحليل سلوك المستخدم لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
التواصل معك والرد على استفساراتك.
تنفيذ العقود أو اتخاذ خطوات تمهيدية قبل إبرامها.
الامتثال للالتزامات القانونية.
4. أنواع البيانات التي يتم جمعها
قد نقوم بمعالجة الأنواع التالية من البيانات:
بيانات الاتصال: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان (في حال تقديمها).
بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، مدة الزيارة.
معلومات أخرى يتم تقديمها طوعًا من خلال النماذج.
5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية:
تنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات قبل التعاقد (المادة 6(1)(b)).
موافقتك الصريحة، في حال تم منحها (المادة 6(1)(a)).
المصالح المشروعة، مثل تشغيل الموقع وتحسينه (المادة 6(1)(f)).
الامتثال للالتزامات القانونية.
6. مشاركة البيانات
لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، إلا في الحالات التالية:
إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد.
إذا كان مطلوبًا بموجب القانون.
عند التعاون مع مزودي خدمات موثوقين (مثل مزودي الاستضافة أو المستشارين القانونيين)، مع الالتزام الصارم بحماية البيانات.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل (مثل Google Analytics) لتحليل استخدام الموقع وتحسين أدائه.
يمكنك في أي وقت:
تعطيل أو تقييد ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا.
قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد وظائف الموقع.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تفرضه القوانين المعمول بها.
9. حقوق أصحاب البيانات
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الوصول إلى بياناتك.
الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة.
الحق في حذف البيانات.
الحق في تقييد معالجة البيانات.
الحق في نقل البيانات.
الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.
10. جهة الاتصال لحماية البيانات
لأي استفسارات تتعلق بحماية البيانات أو ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
office@5starplusdesign.com